社会保険労務士の業務領域⑩:各種手続き

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社会保険労務士の業務領域⑩:各種手続き

各種手続き
●「各種手続き」業務の特徴
社会保険労務士の開業マニュアル本の類を読むと大抵、「付加価値の高いコンサルティング業務を中心に行うべし!」といったことが書かれていますが、それとは逆行するかのように、「各種手続き」業務を中心に行い、かつその業務領域で活躍している社会保険労務士というのも少なからず存在します。ですので「手続き業務<コンサルティング業務」という誤った先入観は、まずは捨てるようにしてください。

各種手続き業務、より具体的には、社会保険や労働保険の書類作成ならびに行政官庁への提出業務の一番の特徴は、それが社会保険労務士の独占業務である点にあります。
確かに、コンサルティング業務と比べると、一件あたりの報酬額も利益も少な目ですが、社会保険労務士以外の人間がこの業務を手がけることはできませんので、多くの顧客を獲得することで、薄利多売の経営戦略を採ることは十分に可能です。

●より多くの顧客を獲得するために
上で述べた「薄利多売の経営戦略」を実現・成功させるためには、多くの顧客を獲得することが大前提となります。
やはり上段では、各種手続き業務は社会保険労務士の独占業務であるため、他の人間の参入を防ぐことができるとは述べましたが、同じ社会保険労務士にはそのバリアは通用しません。

それでは、ライバルに打ち勝って、より多くの顧客を獲得するためにはどうすれば良いのか?

もちろん個人の営業努力によって何とかするという方法もありますが、個人的におすすめしたいのが、税理士事務所との連携です。税理士は税務に関するサービスを、社会保険労務士は人事・労務に関するサービスを提供することでお互いに補完し合い、「お客さん・税理士・社会保険労務士」間でWin-Win-Winの関係を築くことができれば、それは理想的な関係と言えます。

また最近では、各種手続きの中でも電子申請が可能なものが増えてきています。時間・コストともに圧縮することのできる電子申請は、社会保険労務士自身はもとより、お客さんにとってのメリットも大きいので、各種手続き業務を中心に手がけようと考えている方はぜひ積極的に導入してみてください。



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