社会保険労務士の業務領域⑧:紛争解決

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社会保険労務士の業務領域⑧:紛争解決

紛争解決
●「紛争解決」業務の特徴
一口に「紛争」と言っても、さまざまな種類、そしてレベルのものがあります。たとえばその会社独自のルールである就業規則をきちんと整備することによって解決できるような軽微な紛争もあれば、それこそ裁判所のお世話にならなければ解決できないような重大な紛争もあります。

社会保険労務士というのはあくまでも会社の外部の人間ではありますが、だからと言って、そうした紛争を外から眺めているだけではいけません。時には泥にまみれながら、紛争解決のために尽力することも社会保険労務士の立派な仕事のひとつです。

とは言え、社会保険労務士は人事・労務に関する専門的な知識は持ち合わせていますが、弁護士とは違って、紛争解決のためのスキルとは元来無縁の資格です。そこで誕生したのが、「特定社会保険労務士」という新たな資格です。

●「特定社会保険労務士」とは?
このページでは、社会保険労務士の業務領域のひとつとして「紛争解決」を挙げているわけですが、厳密に言えば、通常の社会保険労務士ではこの「紛争解決」業務を手がけることはできず、行い得るのは、特別な試験に合格した「特定社会保険労務士」のみとなっています。

特定社会保険労務士による紛争解決の特徴は、弁護士のように裁判によるのではなく、話し合いによって円満解決を実現する点にあります。ちなみに、特定社会保険労務士が主に携わる紛争解決としては下記のようなものがあります。

  • ●個別労働関係紛争について厚生労働大臣が指定する団体が行う裁判外紛争解決手続きの代理
  • ●個別労働関係紛争解決促進法に基づき都道府県労働局が行うあっせんの手続きの代理
  • ●男女雇用機会均等法、育児・介護休業法及びパートタイム労働法に基づき都道府県労働局が行う調定の手続きの代理
  • ●個別労働関係紛争について都道府県労働委員会が行うあっせんの手続きの代理



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